退貨或換貨
📦 退貨與換貨政策
您可以在商品送達後 10 天內 退回大多數全新、未開封的商品以獲得全額退款（不含運費）。
僅在以下情況接受退貨或換貨：
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商品有瑕疵、故障或損壞（非因人為使用不當所致）
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收到的商品與訂單不符，或數量錯誤
因個人原因（例如下錯訂單、改變主意）申請退貨，將酌收 15% 手續費。
所有退貨或換貨所產生的運費由顧客自行承擔，無論退貨原因為何，本公司一律不退還運費。
退回商品必須為 未使用、與出售時相同的狀態，並附有原包裝及所有隨附配件（如說明書、證書、吊牌、耗材等）。
換貨服務需視庫存狀況而定。
退款處理時間約為 4 週，包含運送、檢查及銀行處理時間。
如需辦理退貨，請提供訂單編號與商品資訊與我們聯繫，我們將儘快提供退貨指引。